Termos e Condições

Wise2Go Termos e Condições

Termos e Condições

O documento abaixo, da mesma forma que um contrato, identifica os deveres e direitos de usuários, empresas participantes e do Wise2go. Abordamos no documento questões que buscam, da melhor forma, garantir que a ética, o bom senso e as leis vigentes sejam respeitados para proteger os seus direitos e os do Wise2Go.

Bem-vindo ao Wise2Go, um serviço de mobilidade multimodal corporativo de gestão de transporte. Entre todos os modais oferecidos pela plataforma, condicionados ao aceite e/ou contrato da sua empresa, oferecemos: boleias, compartilhamento de táxi/aplicativo, fretados, vaga de estacionamento e controle de workstation. Ao dar ou receber boleias utilizando o Wise2Go, você colabora com o meio ambiente, o trânsito e a poluição, além de criar uma rede pessoal que facilitará buscar e achar boleias e reduzir seus custos de transporte. Ao se inscrever, você aceita estes Termos e Condições de Uso, manifestando sua vontade de utilizar os serviços do site através deste contrato celebrado por meio eletrônico e sua concordância com as condições necessárias para utilização dos produtos e serviços oferecidos pelo site. A não aceitação ou violação dos Termos e Condições de Uso resultarão no encerramento de sua conta do Wise2Go, não obstante as demais implicações previstas nestes Termos e Condições de Uso e na legislação brasileira. Caso tenha alguma dúvida ou não concorde com algo deste termo, entre em contato conosco imediatamente. Nada nos presentes Termos e Condições de Uso deve ser interpretado de forma a conceder direitos a terceiros beneficiários. O site/plataforma de internet Wise2Go é comercializado com exclusividade pela sociedade Wise2Go LDA de NIPC 517984466, com sede na Rua dos Três Lagares, Fundão, Castelo Branco, 6230 421 Portugal, responsável por estes Termos e Condições de Uso. O Usuário do site é identificado doravante como Usuário, Boleador ou boleante.

 

Definições

Boleita

Ato de dividir um trajeto percorrido com veículo de propriedade ou sob responsabilidade de um dos envolvidos.

Multimodal

São todos os modais: boleia, a pé, transporte público, Taxi, APP, carro próprio, carro corporativo, bicicleta ou fretados.

Workstation

Estação de trabalho. A empresa pode cadastrar suas estações de trabalho e o sistema irá controlar a ocupação baseada na disponibilidade diária de cada site.

Concordância

Os Serviços oferecidos pelo Wise2Go são regidos por estes Termos e Condições de Utilização do Wise2Go ("TERMO").

A utilização dos Serviços implica na mais alta compreensão, aceitação e vinculação automática do Utilizador ao TERMO. Ao fazer uso dos Serviços oferecidos, o Utilizador concorda em respeitar e seguir todas e quaisquer diretrizes dispostas neste TERMO.

Este TERMO poderá sofrer alterações periódicas, seja por questões legais ou estratégicas do Wise2Go. O Utilizador desde já concorda e reconhece que é de sua única e inteira responsabilidade a verificação periódica deste TERMO.

1.0. Proposta do Wise2Go

  • Melhorar os indicadores de transporte da empresa
  • Promover o uso consciente e controlado dos ativos
  • Consolidar todas as informações necessárias para a realização de uma viagem avulsa ou de rotina nos diferentes modais disponíveis, considerando emissões, calorias, tempo e custo.
  • Incentivar, apoiar e fomentar a realização de boleia como meio de transporte, com o objetivo de reduzir o trânsito e melhorar a qualidade de vida;
  • Prover informações de trajetos a serem percorridos por Utilizadores cadastrados que se habilitam a receber boleia de outros utilizadores do sistema;
  • Garantir a execução dos procedimentos e processos que suportem os indicadores de segurança informados para cada Utilizador;
  • Zelar pela privacidade das informações pessoais inseridas através do site ou do aplicativo;
  • Criar um banco de cadastro que gere informações de boleias possíveis nos trajetos indicados por cada utilizador;
  • Sugerir locais de encontro entre os participantes, sejam eles locais públicos ou locais privados. O site pode utilizar o sistema de Push Message (Opt-out pelo utilizador no app) ou através de correio eletrônico em conta indicada pelo utilizador;
  • Incentivar o consumo colaborativo do carro, estimulando Utilizadores a criarem rotas e trajetos que possam ter seus custos compartilhados;
  • Incentivar a divisão dos custos nos trajetos realizados pelos utilizadores, seja esta feita diretamente entre eles (através de transações financeiras das quais o site não participa) ou através de mecanismo apropriado e patenteado para reembolso de despesas, a “Caroneta”, que pode ser utilizado de forma opcional pelo utilizador ou pela sua empresa;
  • Promover a boleia entre funcionários da mesma empresa em parceria com os responsáveis de comunicação interna das empresas participantes, quando disponível;
  • Promover a boleia entre funcionários de diferentes empresas dentro de um centro comercial, ou em seu entorno, quando autorizado por ambas as empresas;
  • Disponibilizar informações de transporte privado da Empresa: vagas, fretados, carro corporativo
  • Disponibilizar informações de transporte público no aplicativo, quando disponíveis e integradas (regionalmente)
  • Controlar o acesso e uso do estacionamento da empresa, otimizando os recursos.

 

2.0.  Dos Direitos de Autor

2.1. Todo o software e conteúdo do site Wise2Go, incluindo ambiente gráfico e ambiente de utilização, tem os seus direitos reservados e são propriedade da Wise2Go LDA, ou estão devidamente licenciados para uso exclusivo desta, e estão protegidos pela legislação nacional e internacional relativa a Propriedade Intelectual ou Direitos de Autor, sendo reservados todos os direitos e faculdades inerentes à titularidade dos mesmos à Wise2Go LDA.

2.2. O Utilizador poderá imprimir e descarregar páginas do site Wise2Go exclusivamente para uso pessoal, nomeadamente estes Termos e Condições de Utilização e a Política de Privacidade e Segurança, mas não lhe sendo permitido modificar qualquer impressão ou cópias digitais de páginas do site ou material de download.

2.3. É expressamente proibido ao Utilizador a utilização para fins comerciais de qualquer página, conteúdo, ilustração, fotografia, vídeo, áudio, logotipo ou gráfico do site Wise2Go sem o prévio consentimento escrito da Wise2Go LDA.

2.4. O Wise2Go não é representante de quaisquer marcas, produtos ou serviços apresentados no seu site como patrocinadores, parceiros ou anunciantes, nem tem qualquer responsabilidade sobre os produtos, prémios ou serviços ofertados por esses.

2.5. As marcas exibidas por terceiros estão protegidas por direitos de propriedade intelectual e é vedada ao Utilizador qualquer tipo de ação ou omissão que viole esses direitos.

2.6. Interfaces com outros aplicativos são ou poderão ser utilizadas pelo Wise2Go e todos os direitos de propriedade intelectual e políticas de utilização de cada aplicativo indicado devem ser preservados e respeitados pelo Utilizador.

2.7. Estes termos e condições aplicam-se a qualquer outro aplicativo ou meio de acesso ao site ou serviços do Wise2Go, tais como smartphones, celulares, PDAs, ou outro mecanismo de acesso.

2.8. Qualquer tentativa de violar os sistemas e/ou banco de dados do Wise2Go importarão, além das sanções aqui previstas por violação deste TERMO, em ações judiciais cabíveis e indemnizações por eventuais danos causados.

 

3.0. Dos Termos e Condições do Wise2Go

 

3.1. Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar o Wise2Go por qualquer motivo e sem aviso prévio, sem que isso implique qualquer responsabilidade em relação a você, a qualquer outro Utilizador ou a terceiros. Reservamo-nos também o direito de modificar os presentes Termos e Condições de Uso periodicamente e sem aviso prévio. Você é responsável por verificar regularmente os presentes Termos e Condições de Uso para manter-se informado sobre todas as mudanças, e quaisquer alterações destes termos serão notificadas no seu mural, mas estarão sempre disponíveis e públicas no site, disponíveis também na tela de login do seu app e no seu utilizador.

3.2. O uso contínuo ou esporádico do Wise2Go pelo Utilizador será considerado como aceitação irrevogável de tais revisões. O Utilizador poderá consultar a última versão do TERMO a qualquer momento pelo endereço Termos e Condições

3.3. Sua empresa pode ter um termo e condições específico. Consulte a página do seu utilizador para verificar possíveis alterações em Termos e Condições específicos

 

4.0. Da Qualificação e Inscrição

4.1. É necessário ter 18 anos ou mais para usar o serviço Wise2Go. Ao inscrever-se no serviço, você afirma e atesta ter 18 anos ou mais e possuir capacidade para compreender, aceitar e cumprir os presentes Termos e Condições de Utilização.

4.2. É necessário ter uma conta de e-mail pessoal ou corporativo para se inscrever no Wise2Go e estar associado a uma empresa ou grupo cadastrado no site para ter acesso ao grupo corporativo (boleias entre utilizadores de empresas e uso de Instalações disponíveis). Entretanto, pelo fato de qualquer utilizador poder ter sido demitido e não atualizar seu perfil, nada garante que ele continue pertencendo ao grupo corporativo que diz pertencer, no momento exato da boleia. O utilizador declara, por estes Termos e Condições de Utilização, que o acesso ao site é uma escolha pessoal, voluntária, e que o utiliza para boleias por sua conta e risco. Para os demais serviços oferecidos pela sua empresa - fretados, vans, vagas de estacionamento, workstations e táxi compartilhado - o Wise2Go apenas atua como agente de informação, não sendo responsável, em nenhuma hipótese, como operador de transporte de pessoas.

4.3. A indicação do site ou do serviço feita através de uma pessoa física, jurídica ou qualquer entidade que tenha sido utilizada como veículo de propaganda, canal de comunicação ou intermediação, e que tenha resultado no seu registo como Utilizador do Wise2Go, não significa, ou em hipótese alguma implica, em qualquer responsabilidade, direta ou indireta, da empresa, intermediário ou Utilizador, pelo seu aceite deste contrato ou pelo incentivo à utilização deste serviço.

4.4. É necessário fornecer informações verdadeiras, exatas e completas ao efetuar a sua inscrição. Como parte do processo de inscrição, solicitaremos que você informe um e-mail. Você será responsável por toda e qualquer atividade realizada sob o seu e-mail cadastrado e por manter a seu link de acesso em segurança. Reservamos o direito de nos recusar a conceder-lhe uma conta sob um e-mail pré-cadastrado ou não de outra pessoa, que seja ou que possa ser protegido por marca comercial ou por lei de direitos proprietários, ou que seja considerado vulgar, ofensivo ou impróprio, de acordo com os nossos próprios critérios.

4.5. Após a inscrição, o utilizador poderá inserir mais informações pessoais que o qualifiquem para pedir ou buscar boleia, ou ainda que possam ser usadas para dimensionar o transporte corporativo da empresa. A responsabilidade pela autenticidade das informações é de cada Utilizador e o Wise2Go não se responsabiliza pela veracidade do conteúdo inserido por cada Utilizador.

4.6. O Utilizador declara-se ciente de que outros Utilizadores podem ter realizado um processo de avaliação de maneira fraudulenta, burlando os métodos e validações do site, e o Utilizador declara-se ciente de que estes processos de qualificação positiva ou negativa melhoram (mas de forma alguma garantem) a segurança do processo ou ato de dar ou receber boleia. Dessa forma, recomendamos que em boleias corporativas, o primeiro encontro seja realizado nas dependências da empresa.

4.7. O Wise2Go não se responsabiliza pela correção dos Dados Pessoais inseridos por seus Utilizadores. Os Utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos Dados Pessoais cadastrados. Entre os dados considerados essenciais para o serviço de transporte, destacamos:

  • Nome
  • Geolocalizacao da residência
  • E-mail de login

Entre os dados opcionais, coletados pelo App ou site, temos:

  • Telefone de contato
  • Foto (para facilitar o embarque em fretados)
  • CNH (para carros corporativos)
  • Placa (para estacionamentos corporativos)

Os dados serão armazenados em servidores fora do país, tanto na Costa Leste como na Costa Oeste dos EUA, e estão protegidos pela nossa política de privacidade, em linha com a LGPD.

4.8. O Wise2Go reserva-se o direito de utilizar todos os meios válidos e possíveis para identificar seus Utilizadores, bem como de solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os Dados Pessoais informados, quando necessários.

4.9. Caso o Wise2Go decida checar a veracidade dos dados cadastrais de um Utilizador e se constate haver entre eles dados incorretos ou inverídicos, ou ainda caso o Utilizador se furte ou negue a enviar os documentos requeridos, o Wiimove poderá bloquear, suspender temporariamente ou ainda cancelar definitivamente o cadastro, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas.

4.10. O Utilizador compromete-se a notificar o Wise2Go imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma.

4.11. Em nenhuma hipótese será permitida a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência da conta (incluindo-se qualificações e reputação). Também não se permitirá a manutenção de mais de um cadastro por uma mesma pessoa, ou ainda a criação de novos cadastros por pessoas cujos cadastros originais tenham sido cancelados por infrações às políticas deste termo.

4.12. O apelido que o Utilizador utiliza no Wise2Go não poderá guardar semelhança com o nome Wise2Go. Tampouco poderá ser utilizado qualquer apelido que insinue ou sugira que os Serviços anunciados pertencem ao Wise2Go ou que fazem parte de promoções suas. Também serão eliminados apelidos considerados ofensivos, bem como os que contenham dados pessoais do Utilizador ou alguma URL ou endereço eletrônico. O Wise2Go reserva-se o direito de recusar qualquer solicitação de cadastro e de cancelar um cadastro previamente aceito, a seu exclusivo critério.

4.13 O Wise2Go sempre manterá no seu histórico a primeira empresa que o autenticou no processo e a empresa atual do utilizador, sendo descartados os históricos as empresas pelas quais o utilizador passou. A primeira empresa que o cadastrou, assim como a empresa atual, poderá ser utilizada como referência de segurança a outros utilizadores, autenticados pelo mesmo processo.

4.14 O site solicita sempre um e-mail corporativo no primeiro cadastro, e este e-mail deve ser utilizado para gerenciar sua conta junto ao Wise2Go.

4.15 Caso ten ha informado um e-mail pessoal para cadastro junto a sua empresa e caso perca seu acesso ao e-mail pessoal cadastrado junto ao Wise2Go, nada poderemos fazer para identificá-lo, e você terá que criar outra conta, informando novamente a empresa da qual faz parte para que seja efetuado o registro junto ao Wise2Go.

5.0. Da Utilização do Site e do Aplicativo

5.1. É proibida a utilização da plataforma Wise2Go para quaisquer fins ilegais ou não autorizados. Por este termo, declaras e ratificas que és o único responsável pela tua conduta e por quaisquer dados, textos, informações, fotos, perfis, links e outros conteúdos que enviares, publicares e exibires a outros utilizadores que te foram apresentados pelo site. O utilizador declara-se ciente de que fraude na informação de dados pessoais, ou a utilização de identificações falsas podem ser consideradas como crime de falsidade ideológica, sujeitos às leis e sanções conforme previsto no código civil.

 

5.2. O Utilizador, pelo presente termo, declara-se ciente que a expressão "uso ilegal ou não autorizado" inclui, mas não se limita a:

  • Modificar, adaptar, traduzir ou fazer engenharia reversa de qualquer parte do site ou aplicativo Wise2Go, seus códigos, tabelas e procedimentos;
  • Remover qualquer aviso de direitos autorais, marca comercial ou avisos de direitos de propriedade contidos no site ou aplicativo Wise2Go;
  • Reproduzir ou copiar qualquer tela ou funcionalidade registrada sob propriedade intelectual;
  • Usar qualquer tipo de robô, spider, aplicativos de pesquisa/recuperação de site, ou outro dispositivo para recuperar ou indexar qualquer parte do site Wise2Go, exceto a indexação pelos sites de busca de acordo com as autorizações e desautorizações universalmente padronizadas do arquivo localizado no endereço @robots;
  • Coletar quaisquer informações sobre outros Utilizadores (incluindo nomes e/ou endereços de e-mail) para fins não autorizados;
  • Reproduzir, reformatar ou criar frame de qualquer parte das páginas da web que fazem parte do site/app Wise2Go;
  • Criar contas de Utilizador por meios automatizados ou sob pretextos falsos ou fraudulentos;
  • Realizar comentários racistas ou preconceituosos em relação a outros utilizadores;
  • Criar ou transmitir comunicações eletrônicas indesejadas como "spam" ou correntes de mensagens a outros Utilizadores ou interferir de alguma forma no uso do serviço por parte de outro utilizador;
  • Enviar materiais de terceiros sem o prévio consentimento escrito deles;
  • Direcionar um utilizador (por exemplo, por meio de um link) para materiais de terceiros sem o prévio consentimento escrito deles, exceto links para redes sociais ou outros que podem ser acrescentados no perfil dos Utilizadores pelo próprio site Wise2Go, de acordo com as opções fornecidas pelo site;
  • Enviar materiais que expressem ou indiquem falsamente que tais materiais são patrocinados ou apoiados pelo  Wise2Go;
  • Enviar materiais que infrinjam, neguem ou violem a propriedade intelectual, a publicidade, a privacidade ou outros direitos de propriedade de qualquer proprietário;
  • Sublicenciar, demonstrar, expor, liberar senhas, vender, revender, emprestar ou alugar o utilizador ou seção do site a terceiros no todo ou em parte;
  • Transmitir vírus, worms, defeitos, cavalos de tróia, floods ou qualquer outro item de natureza destrutiva;
  • Enviar materiais que sejam ilegais ou promovam ou incentivem atividades ilícitas; 
  • Enviar informações falsas ou enganosas.

5.3. Embora o Wise2Go proíba tais condutas e conteúdos em seu site e APP, estás ciente e concordas que poderás ser exposto a materiais desse tipo e que usarás o Wise2Go por tua própria conta e risco.

5.4. O Wise2Go só pode ser utilizado para benefício próprio dos Utilizadores. Utilizando o Wise2Go, o utilizador aceita e concorda em não utilizar as ferramentas disponíveis em benefício de terceiros (como, não exclusivamente, em caso de prestação de serviços ou revenda de serviços) sem autorização prévia e expressa do Wise2Go.

5.5. O site/app oferece dicas e etiqueta de segurança para que as boleias se tornem um hábito seguro, rotineiro e sustentável, localizados ao final deste documento. O Utilizador compromete-se a seguir as dicas de segurança informadas no site e a verificar periodicamente os indicadores de segurança informados para cada Utilizador. O Utilizador por estes Termos e Condições de Uso concorda e reconhece que existem riscos no processo de boleia, tais como acidentes, assaltos, ou quaisquer outras contravenções e delitos previstos em código civil e penal, e exonera a empresa Wise2Go LDA de qualquer responsabilidade pela escolha, atitudes, ações ou delitos de seus parceiros no processo de boleia.

5.6. O Wise2Go reserva-se ao direito de ter uma ou mais ferramentas ou processos indisponíveis por tempo indeterminado, seja para manutenção, substituição, teste ou qualquer outro motivo, sem que haja obrigatoriedade em informar aos Utilizadores os motivos da indisponibilidade do serviço ou indemnização por falta do serviço.

5.7. Da mesma forma, o Wise2Go reserva-se ao direito de modificar, alterar, criar ou retirar processos ou sistemas do ar, realizar lançamentos de novas versões, atualizações ou melhorias, sem que para isso haja qualquer tipo de obrigatoriedade ou indemnização por indisponibilidade ou alteração do serviço.

5.8. O Utilizador deverá manter atualizadas suas informações de cadastro. O endereço residencial, telefone de contato e outros Dados Cadastrais deverão ser revisados periodicamente de modo a permitir que o seu parceiro de boleia, seja ele boleante ou boleador, tenha acesso aos seus dados no momento apropriado. O sistema realizará log de todas as modificações de cadastro como medida de segurança e estas informações ficarão disponíveis caso solicitadas pelas autoridades competentes.

5.9. Os utilizadores poderão comunicar quaisquer abusos ou mesmo queixas contra outros utilizadores através do formulário de contato na seção de ajuda.

5.10. O funcionamento do site e as opções disponíveis para cada utilizador podem ser alteradas ao longo do tempo, à medida que novas ferramentas são habilitadas. Para verificar o funcionamento do site e as novas opções disponíveis para teu utilizador, sugerimos que consultes sempre o link “configuração”, no menu dados do teu utilizador, ou entre em contato através da central de ajuda"

5.11. Durante o uso do APP para boleia ou fretados, o utilizador poderá ter sua geo-localização rastreada pela plataforma para permitir que o motorista e/ou passageiros saibam da sua posição de modo a facilitar o encontro de ambos. Esta permissão pode ser inibida no APP pelo próprio utilizador.

Nem todas as funcionalidades aqui descritas podem estar disponíveis para o teu utilizador, empresa ou centro comercial, e podem depender de autorizações ou acordos específicos com a tua comunidade.

6.0. Dos Direitos de Propriedade Cedidos ao Wise2Go

6.1  Nos termos da Política de Segurança e Privacidade do “Wise2Go”, não haverá a divulgação de dados dos utilizadores, exceto aquelas indispensáveis ao objeto do site (nome, e-mail do utilizador ou comunidade à que pertence e avaliação de utilizadores, e geoposicionamento informado, em caso de boleia). Dessa forma, o “Wise2Go” compromete-se a não divulgar quaisquer informações dos seus utilizadores que não sejam estritamente essenciais ao processo de boleia ou para o uso dos recursos de transporte ou instalações da empresa. Entretanto, em virtude de não ser possível controlar o conteúdo postado por outros utilizadores em redes sociais, tais como conteúdos oriundos de informações recebidas através de contacto direto entre os participantes, fotos de boleias, conteúdos de e-mails ou mensagens trocadas, ou ainda cópia de conteúdo do site e sua posterior divulgação em redes sociais, com desdobramentos dentro e fora da rede virtual, tornando o controlo de origem das informações extremamente difícil, o utilizador concorda que estas informações poderão eventualmente ser divulgadas por terceiros e isenta o Wise2Go de quaisquer responsabilidades quanto à divulgações realizadas por outros utilizadores a partir de uma divulgação que já esteja anteriormente publicada. Dessa forma, as partes ficam cientes de que os dados publicados no site/app “Wise2Go” ou em suas redes sociais poderão ser utilizados ou divulgados por terceiros sem o prévio consentimento do utilizador, que dá ciência neste ato quanto a este risco e desde já isenta o “Wise2Go” de qualquer responsabilidade, exceto se expressamente comprovado pela parte interessada que o “Wise2Go” publicou informação adicional àquelas indispensáveis à oferta e aceitação de boleias entre os utilizadores envolvidos, ou para uso do transporte corporativo e/ou equipamentos de instalações da empresa.

6.2. Acusações de supostas infrações previstas no Digital Millennium Copyright Act (“Lei de Direitos Autorais Digitais do Milénio”) podem ser denunciadas. Para nos informar sobre este tipo de acusação, envie e-mail para termos@wise2Go.com e escreva no assunto a frase “Digital Millennium Copyright Act”.

6.3 As empresas ou grupos empresariais cadastrados no site concordam e cedem o direito da sua divulgação e das suas marcas como participantes do processo de boleia, nos sites do Wise2Go, sites associados ao Wise2Go, sites de busca e em outros sites que mencionam boleias de terceiros. As empresas ou grupos que tiverem qualquer restrição de publicação das suas marcas ou publicação da informação de participação no Wise2Go não deverão ser cadastrados - deverão entrar em contato para contratação de serviço exclusivo indicando tal necessidade.

6.4 O Wise2Go não fará divulgação de informações pessoais a nós fornecidas que não sejam de conhecimento público em outros sites, como perfis em redes sociais. Entretanto, os utilizadores concordam que poderão aparecer como participantes, associados do Wise2Go ou entusiastas (ou outro termo similar) de boleia em redes sociais, sites de busca ou outros sites que mencionam boleia, pois o Wise2Go não tem como impedir a publicação destas informações pelos próprios utilizadores. Os utilizadores que tiverem qualquer restrição de publicação deverão encerrar a sua participação no site/App.

6.5. Os utilizadores, empresas e grupos empresariais cadastrados no site poderão receber interação do Wise2Go em redes sociais. Os principais exemplos – mas não todos - são: adição como amigo (ou similar), menção em publicações, mensagens e a ação de “gostar” da rede social Facebook. As interações, caso ocorram, serão pontuais e realizadas individualmente, sem qualquer tipo de divulgação em massa ou spam. Os mesmos poderão cancelar todo o tipo de interação futura a qualquer momento entrando em contato connosco, encerrando a sua conta ou limitando as nossas interações pelas próprias redes sociais, como por exemplo nos removendo como amigos ou nos bloqueando.

7.0. Política de Privacidade

7.1. A recolha e utilização de informações pessoais são regidas pela nossa Política de Segurança e Privacidade e complementada por este TERMO. Você compreende e concorda que o Wise2Go pode aceder, registar e divulgar as suas informações pessoais e o conteúdo da sua conta, caso solicitado por força da lei ou quando acreditarmos de boa fé que tal acesso, registo ou divulgação é realmente necessário para atender a um processo legal ou proteger os direitos, a propriedade e/ou a segurança do Wise2Go, dos seus afiliados ou do público em geral.

7.2. O Wise2Go envidará os seus melhores esforços para manter o sigilo e segurança das informações armazenadas dos Utilizadores, porém, caso se dê por intervenção de terceiros alheios ao seu controle, não se responsabilizará pelos eventuais danos causados.

7.3. Caso tenha utilizado o Login através de uma rede Social, sua foto e outros dados da sua conta serão utilizados pelo Wise2Go para fins de registo. Caso participe de uma comunidade de rede social, você não terá acesso a grupos corporativos, somente grupos que tenham como autenticação a mesma rede social.

 

Aqui está o texto traduzido para Português de Portugal: ```html

8.0. Declaração de Isenção de Responsabilidade quanto à Garantias

8.1. VOCÊ CONCORDA QUE O USO DO WISE2GO COMO UM MEIO DE BUSCA DE INFORMAÇÕES DE TRANSPORTE CORPORATIVO E BOLEIAS QUE PODE TER COMO RESULTADO O ATO DE DAR E RECEBER BOLEIA (OU COMPARTILHAR UM TAXI/APP), É REALIZADO PELO USUÁRIO POR SUA CONTA E RISCO. O USUÁRIO CONCORDA TAMBÉM QUE AÇÕES OU OMISSÕES DE OUTROS USUÁRIOS, SEJAM ELES PASSAGEIROS OU MOTORISTAS, DEVERÃO SER TRATADAS DIRETAMENTE ENTRE AS PARTES, E QUE O SITE/APP NÃO TEM QUALQUER RESPONSABILIDADE POR TAIS AÇÕES OU OMISSÕES, DEVENDO AS MESMAS, QUANDO CABÍVEL, BUSCAR SEUS DIREITOS ATRAVÉS DO CÓDIGO CIVIL VIGENTE.

8.2. O site, o app e o conteúdo nele disponível poderão conter links para outros websites sem qualquer relação ou ligação com o Wise2Go. O acesso de eventuais links através do site é realizado por livre e inteira opção do usuário e sob sua exclusiva responsabilidade.

8.3. O Usuário está ciente de que o Wise2Go não detém a posse nem propriedade dos serviços ofertados por terceiros através do site, e que as ofertas, quando anunciadas, são realizadas em nome do respectivo usuário fornecedor.

8.4. Ao adquirir um serviço através do site, o usuário declara conhecer as condições de uso, pagamento, recebimento e prazo destes.

8.5. Em virtude do Wise2Go promover o encontro entre o Usuário MOTORISTA, que se caracteriza como fornecedor da boleia, e o Usuário Boleador, adquirente da boleia, e por não participar das transações que se realizam entre os mesmos no decorrer da boleia, a responsabilidade por todas as obrigações, sejam elas fiscais, trabalhistas, consumeristas, criminais ou de qualquer outra natureza, decorrentes das transações e boleias originadas no espaço virtual do site serão responsabilidade exclusiva dos Usuários. O usuário declara que a utilização da moeda virtual ou de qualquer outro beneficio ofertado pela empresa ou parceiros não implica em qualquer responsabilidade do site pelo transporte efetivo do usuário, sendo o Wise2Go utilizado somente como um meio de compartilhamento de custos ou de informações sobre o transporte corporativo provido pela empresa. Em caso de interpelação judicial que tenha como réu o Wise2Go, cujos fatos fundem-se em ações do Usuário comprador ou vendedor, este será chamado ao processo devendo arcar com todos os ônus que daí decorram, nos termos do artigo 70, III do Código de Processo Civil. Em virtude desta característica do site, também não pode obrigar o Usuário a honrar sua obrigação ou completar a negociação.

8.6. O Wise2Go não se responsabiliza por quaisquer obrigações tributárias eventualmente incidentes sobre as atividades dos Usuários ao negociar valores para as boleias por eles utilizados. A utilização da moeda virtual ou qualquer outro beneficio disponibilizado pela empresa ou parceiro é um meio de incentivar a tributação de todos os valores pagos entre usuários, uma vez que, quando resgatados, podem se transformar em produtos e serviços sobre os quais recaem os devidos impostos.

9.0. Da Isenção de Obrigação e de Responsabilidade

9.1. Você concorda em isentar o Wise2Go de qualquer obrigação ou responsabilidade civil reivindicada por terceiros que possa surgir em decorrência da utilização do serviço de boleias do site, ou de alguma forma a ele relacionado, incluindo qualquer responsabilidade ou despesa proveniente de reclamações, perdas, danos (diretos e consequências), lucros cessantes, ações judiciais, sentenças, custos de processos ou honorários, de qualquer tipo e natureza. Em tais casos, o Wise2Go o notificará por escrito quanto à reclamação, ação judicial ou procedimento.

9.2. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA O WISE2GO ASSUMIRÁ RESPONSABILIDADE EM SEU NOME NO CASO DE DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, ESPECIAIS OU EXEMPLARES DECORRENTES OU ASSOCIADOS À UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO, INDEPENDENTEMENTE DE O WISE2GO TER SIDO ADVERTIDO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SERÁ APLICÁVEL (I) QUER OS DANOS SEJAM PROVENIENTES DE USO OU UTILIZAÇÃO INCORRETA E CONFIANÇA NO WIISE2GO, DE INCAPACIDADE NA UTILIZAÇÃO DO WISE2GO OU DA INTERRUPÇÃO, SUSPENSÃO OU ENCERRAMENTO DO WIISE2GO (INCLUINDO DANOS INCORRIDOS POR TERCEIROS) E (II) NÃO OBSTANTE QUALQUER FALHA DE PROPÓSITO ESSENCIAL DE QUALQUER REMEDIAÇÃO LIMITADA, DENTRO DOS LIMITES DA LEI.

 

10.0. Da Duração e Encerramento

10.1. Estes Termos e Condições de Uso aplicam-se ao seu uso do site ou APP WIISE2GO ou quaisquer cadastros promovidos pelo WISE2GO. Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento, o que eliminará a exibição do seu perfil e as demais informações pessoais. Ao violar quaisquer condições destes termos, o Usuário poderá ter seu acesso suspenso ou seu perfil excluído, de acordo com a violação praticada. Em ambos os casos, o Usuário será notificado e poderá procurar a ouvidoria do site para eventuais esclarecimentos. Assim que sua participação for encerrada, você perderá o direito de utilizar o WISE2GO. Os nossos direitos proprietários, a declaração de isenção de responsabilidade, as indenizações, as limitações de responsabilidade e as disposições diversas permanecerão vigentes caso haja encerramento da sua participação. Uma vez que sua conta for encerrada, não teremos a obrigação de reativá-la. Contas inativas por mais de 12 meses poderão ser encerradas sem qualquer aviso prévio e, caso haja saldo residual, o mesmo será doado para instituições de caridade ou ONGs cadastradas no Wise2Go para tal finalidade.

11.0. Dos Custos dos Serviços

11.1. O Wise2Go poderá oferecer serviços não gratuitos aos Usuários, sendo qualquer gratuidade considerada mera liberalidade da empresa, não constituindo, desta forma, obrigação ou responsabilidade da empresa quanto à manutenção do serviço ou a isenção de qualquer custo adicional relacionado aos serviços extras contratados pelo Usuário ou de planos de uso referentes ao uso da empresa.  Valores e condições de contratação de serviços adicionais poderão ser consultados em área específica do site, através de documento especialmente elaborado para isso, no ato da contratação. 

11.12. O Wise2Go possui planos anuais e mensais para empresas a partir de 50 funcionários, e também planos de usuários ilimitados. Todos os planos corporativos são devidamente contratados e podem ser personalizados para cada empresa.

12.0. Avisos e Comunicações ao Usuário

12.1. O Wise2Go poderá fornecer-lhe notificações referentes aos serviços oferecidos no site/APP ou aos presentes Termos e Condições de Uso por e-mail ou por publicações no presente site.

12.2. O Wise2Go não se responsabiliza pelos contatos feitos entre os Usuários, uma vez que as informações de contato se tornam disponíveis, a partir de certo ponto, entre passageiro e motorista. Portanto, qualquer contato efetuado pelo Usuário, que tenha origem ou seja consequência de informações diretas ou indiretas referentes a boleia ou entre prestadores/operadores de transporte e passageiros é de responsabilidade dos usuários envolvidos.

13.0. PENALIDADES E CANCELAMENTO DE CADASTRO

13.1. Qualquer Usuário que desrespeitar a legislação aplicável e/ou os compromissos por aqui assumidos, estará sujeito às sanções previstas neste TERMO, sem prejuízo de responder civil e criminalmente pelas consequências de seus atos e/ou omissões.

13.2. Sem prejuízo das demais sanções legais e daquelas aqui previstas, o Wise2Go poderá, a seu critério, notificar, suspender e/ou cancelar o cadastro do Usuário, a qualquer tempo, definitiva ou temporariamente, nos seguintes casos:

·         (i) Descumprimento de quaisquer disposições destes TERMO;

·         (ii) Não cumprimento de quaisquer de suas obrigações;

·         (iii) Verificação de cadastro duplicado;

·         (iv) Verificação de novo cadastro realizado por Usuário que teve seu cadastro/email cancelado e/ou suspenso;

·         (v) For constatada fraude ou tentativa de fraude; e/ou

·         (vi) Fornecimento de informações solicitadas incorretas e/ou inverídicas ou ainda se negar a prestar eventuais informações adicionais solicitadas pelo Wise2Go.

13.2.1. As hipóteses acima são meramente exemplificativas.

 

14.0. Disposições Diversas

14.1. Os presentes Termos e Condições de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil sem possibilidade de conflito com cláusulas legais ou com o seu estado ou país de residência. As partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal e exclusiva dos tribunais da comarca de São Paulo, Brasil. Se, por algum motivo, um tribunal de jurisdição competente considerar como não aplicável qualquer cláusula ou parte dos Termos e Condições de Uso, o restante dos Termos e Condições de Uso continuará em vigor. Você não poderá ceder estes Termos e Condições de Uso, ou ceder quaisquer direitos ou delegar quaisquer obrigações aqui tratados, em parte ou na totalidade, quer voluntariamente ou por força de lei, sem a nossa prévia autorização por escrito. Qualquer pretensa cessão ou delegação será considerada nula, sem validade, nem força ou efeito.

14.2. Sem limitações ao exposto acima, sob nenhuma circunstância o Wise2Go será considerado responsável por qualquer atraso ou falha no desempenho causados, direta ou indiretamente, por fenômenos naturais, forças ou causas que não sejam passíveis de controle razoável, incluindo, sem limitação, falhas na internet, GPS, falhas em computadores, falhas em equipamentos de telecomunicação, falhas em outros equipamentos, falhas na hospedagem do serviço, falhas no envio de e-mails, falhas causadas pela atuação hackers, quedas de energia, greves, manifestações trabalhistas, motins, rebeliões, desordem civil, falta de materiais ou mão-de-obra, incêndios, inundações, tempestades, explosões, forças da natureza, guerra, ações governamentais, determinações de tribunais ou cortes nacionais ou estrangeiras, falha no desempenho de terceiros ou perdas e flutuações de calor, luz ou ar-condicionado.

14.3. Os presentes Termos e Condições de Uso constituem o acordo integral entre você e o Wise2Go com relação à questão ora tratada e invalida e substitui todos os acordos anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, em relação a esta questão. A renúncia a qualquer cláusula dos Termos e Condições de Uso por uma das partes terá efeito somente quando escrita e assinada pela própria parte.

14.4. As partes elegem o Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo como sendo o único competente para dirimir quaisquer litígios e/ou demandas que venham a envolver as Partes em relação ao uso e acesso do Site.

14.5. A incapacidade do Wise2Go em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou cláusula do TERMO não representa uma renúncia desse direito ou cláusula.

14.6. Na hipótese de que qualquer item, termo ou disposição destes TERMO vir a ser declarado nulo ou não aplicável, tal nulidade ou inexequibilidade não afetará quaisquer outros itens, termos ou disposições aqui contidos, os quais permanecerão em pleno vigor e efeito.

 

Fundão, 1 de Janeiro de 2024

ANEXO I

Dicas para Compartilhamento de Viagens - Boas Práticas da Boleia

 

Organizem-se antes da primeira boleia

Tudo deve ser bem combinado entre os dois: pontos de encontro, trajetos, divisão de custos, tempo limite de espera e, se possível, frequência. Vocês podem inclusive marcar um café ou mini-reunião antes da primeira boleia para se conhecerem melhor. Tenham claro também um plano B para ambos (inclusive com outros boleantes e boleadores) e como devem agir em caso de imprevistos.

Comunicação é fundamental

Além das questões de segurança envolvidas, as principais formas de contato serão necessárias para combinarem as boleias e em casos de imprevistos. Tenha principalmente o celular do outro em mãos e, tão importante quanto, assegure-se que ele(a) também tem o seu. E não confie totalmente em canais de contato que não são em tempo real, como e-mails - eles podem ter sido simplesmente não lidos a tempo.

Não se atrase!

Seu tempo é tão precioso quanto o do outro. Combine com o outro o limite de espera de ambos para possíveis atrasos e avise-o com antecedência caso algum atraso esteja previsto, mesmo que incerto.

Seja gentil e educado

“Bom dia/tarde/noite”, "obrigado" e "por favor" são sempre bem-vindos. Procure também não extrapolar os limites do outro, como fazer perguntas pessoais, levantar assuntos polêmicos e, no caso do boleador, fazer comentários sobre como o boleante dirige ou ficar mexendo muito no carro. Também evite tirar o sapato e dormir.

Procure ser uma boa companhia!

Combinem os custos antecipadamente. Deixem claro entre si quais são os valores e como serão pagos. Aqui vale a regra: "o combinado não sai caro". Os custos normalmente envolvem combustível, pedágio, estacionamento e manutenção do veículo. Combinem também o que acontecerá em casos de falta de um dos dois.

Respeito é bom e todos gostamos

Evite fumar dentro do carro, mesmo que o outro não tenha falado nada (na grande maioria das vezes foi para não lhe contrariar). Também não é recomendado levar mais alguém na boleia, usar perfumes ou outros produtos com odores fortes, sujar o carro e comer ou beber no trajeto.

Evite mudar seu trajeto

Caso tenha alterações em seu trajeto (no caso do boleante) ou tenha que parar em algum lugar no caminho (ambos) e não seja possível evitar, informe sempre o outro com antecedência.

Boleante, mantenha seu carro em ordem!

Para evitar quebras e incômodos ao boleador, mantenha a manutenção de seu carro em dia, o tanque minimamente cheio e o ambiente limpo e confortável. Não esqueça também de manter o volume do rádio, a altura dos vidros e a potência do ar condicionado em níveis confortáveis ao boleador. Na dúvida, pergunte.

Boleante, dirija seguro.

Use sempre o cinto de segurança e solicite ao boleador que faça o mesmo. De forma alguma dirija se não tiver condições (cansaço, bebida etc.). E, no trajeto, dirija com cuidado e sempre dentro da lei. O boleador pode estar preocupado ou com medo, mesmo que não te fale.

Faça novas amizades!

Aproveite para conhecer melhor o outro e fazer novas amizades e contatos profissionais. Afinal, vocês provavelmente trabalham e moram perto. Para isso, as dicas acima são fundamentais. Caso tenha problemas com a boleia, você deve, antes de tudo, conversar com seu parceiro e, eventualmente, assumir seus erros. Caso não queira mais a boleia, avise seu parceiro sobre a impossibilidade de continuarem e busque outras alternativas no site/app. Lembre-se que é importante falar o que pensa, mas isso pode sempre ser feito de maneira civilizada e com bom senso.

 

Dicas de Segurança

 

Apresentamos aqui algumas dicas para tornar sua experiência com a boleia mais segura (leia também nossa Política de Privacidade).

Para o motorista

  • Procure fazer contato telefônico com seu "boleador" (passageiro) antes de se encontrar para a boleia;

  • Sempre que possível peça referências;

  • Informe algum conhecido sobre a boleia combinada;

  • De preferência, marque um primeiro ponto de encontro no local da empresa na qual o boleador trabalha; assim você poderá encontrá-lo antes do término do expediente;

  • Apresente seu crachá funcional – você trará ainda mais segurança para o boleador e o estimulará a fazer o mesmo.

Para o passageiro

  • Procure fazer contato telefônico com seu boleante antes de se encontrar para a boleia;

  • Sempre que possível peça referências;

  • Informe sempre seu crachá funcional – você trará ainda mais segurança para o boleante;

 

Ao realizar a primeira boleia, o usuário estabeleceu um contato que poderá levá-lo a iniciar uma rotina de boleias e talvez até uma amizade. Mas o sistema de boleias foi desenhado para que ele desenvolva não só um, mas vários parceiros de boleia. Para isso, a comunicação entre usuários é essencial e traz o benefício de que cada um desenvolverá alternativas que atendam qualquer eventualidade de mudança de horário ou rotina de uma das partes. Aproveite e leia também nossa etiqueta de boleias, com dicas que sugerimos que pratique para que sua experiência como boleante ou boleador seja satisfatória e um exemplo para seus colegas e amigos. Boas boleias!